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IT innovation

Get there. Before

Find out how

Since 2001, our teams are always ready to implement the technologies that move the market. Get your business where you want it. Before. And better.

Metaverse

& Virtual

Reality

Let’s take your company to the New Internet. Metaverse and VR are no longer future plans. They are a current opportunity for your business. Soft Express will help your organization to get there before. And better.

The New Internet changes the paradigm of the user experience by providing social hubs where people can connect and get together to work, play, shop and transaction, through a digital avatar in immersive real-life-sensation environments using Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) and Mixed Reality (MR) technologies:

Infrastructure

Empower your company’s core and get your goals achieved. With our cloud services It’s faster, simpler and cost-wiser.

Analytics

& Actions

Get your business at the top of the game. We put your data to play in your favor.

Soft Express will help you use your data to answer your business questions, make better decisions and take the right actions.

Software
Development

You project, we code

We put code to your plans:

Developers Catalog

We have the extra-hands you need. Just for when you need them.

Boost your development team with our highly qualified resources. You have the project, we have the right hands for it. Have them by-the-hour, no strings attached.

Telecommunications

We have being in the TelCo business for quite a time.
We know the game.

Soft Express and Fine Point Technologies have been evolving jointly for more than 20 years to help Telecommunications companies to better serve their customers, reducing churn and operational costs by understanding client behaviors and thus, creating a better customer journey.

Blockchain

Be trusted. Be unbreakable. Get Blockchained in your own terms.

Features:
  • Certifications
  • Exchange of values
  • Information integrity
  • No intermediaries
  • Traceability
  • Multiple actors
Applications:
  • Digital identity
  • Public records
  • Insurance policies
  • Cryptocurrency
  • RFQ/RFI
  • Supply chain
  • Living documents
  • Distribution and logistics
  • Origin certifications

Churn

International private security company wants to reduce its churn

After carrying out a detailed analysis of their customer retention policies, a predictive model was developed using the company’s internal data. The model substantially reduced (approximately -40%) voluntary terminations through an alert system tailored to those behaviors that triggered termination requests.

Geo Marketing

Important retailer wants to know where its next shopping center should open (geo marketing)

Using internal company data and external data from the credit bureau, different options were mapped to maximize the traffic of individuals with a suitable profile for their target population. With this objective, we developed an index that included geo referenced variables of risk, ability to pay, indebtedness and geographic accessibility. The deliverable was a ranking of the most suitable geographical areas for its territorial expansion.

Customer Experience

International Bank wants to better manage its customer service efforts (customer experience)

Faced with the challenge of adequately serving customers who called their call center, a model was developed that ranked the flow of incoming calls to the call center. The objective was to decrease waiting times for those clients who showed better business opportunities for the bank and to provide the operator with a current vision of the client and of those other products or services that might interest them.

Sales/risk tool

Telecommunications company needs a sales tool that reduces risk (Sales/risk tool)

Given the need to assess the risk of new prospects and to offer them the best available service plan, a predictive model was developed that not only rated new customers on a risk scale, but also recommended the best set of products and services in each case. The result was reduced risk exposure without affecting the sales pipeline.

Customer value

International financial company wants to develop a customer value score (Customer value)

Using the institution’s own data, a customer value index was developed which took into account all its historical list of products and services. The construction of the index included risk variables, profitability by product, etc. This development was then mounted on a front end tool in order to increase the effectiveness and efficiency of their marketing campaigns with the consequent increase in profitability.

Credit scoring / portfolio manager

Microcredit group wants a tool for granting credit and managing its portfolio (Credit scoring / portfolio manager)

We developed a web application which was parameterized by credit demand markets in unbanked sectors or in need of microcredit. The system analyzes borrowing capacity, risk, and instantly offers the right credit to each individual. The application also makes the input of the credits to the internal books of the financial institution and made the payment available to the clients.

Text mining

Government entity wants a document indexing and search tool (text mining)

An intelligent ingestion and indexing tool was designed that enables the handling of a large volume of documents in PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX formats. The tool provides the possibility of complex information searches disseminated throughout multiple concurrent users.

Online monitoring

An important telecommunications company wants a tool that allows it to manage the performance of its network in real time (online monitoring).

A system for collecting logs of network assets, applications, operating systems, net-flow traffic was developed, centralizing and making available performance metrics and graphs in real time. Likewise, machine learning functions and alerts on time series were incorporated with the aim of detecting atypical events that affect the performance and security of the network.

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Juegos de Realidad Virtual

Videojuegos que se juegan en hardware VR (auriculares o escritorio), que crean una sensación de inmersión total con pantallas estereoscópicas y controladores manuales.
Ej.: Juego promocional para la Copa del Mundo

Aprendizaje Automático (Machine Learning)

Automatiza los flujos de trabajo de análisis de datos para proporcionar conocimientos más profundos, más rápidos y completos. Toma decisiones precisas, resuelve problemas comerciales complejos y:

  • Comprende a tus clientes
  • Mejora tu gestión financiera
  • Controla el riesgo y el fraude
  • Logra la eficiencia operativa y comercial
  • Evita cancelaciones

Metaverso llave en mano

Te ayudamos a crear una estrategia Metaverso360 acorde a tu visión.
Proponemos y cumplimos el plan: producción de arte, desarrollo de código e infraestructura. Entonces te damos la llave.

Experiencias de Realidad Virtual

Un entorno interactivo (requiere hardware VR independiente/de escritorio) generado por computadora con escenas y objetos que parecen ser reales para el usuario inmerso.

Páginas web de Realidad Aumentada(WebAR)

Los usuarios pueden acceder a experiencias de Realidad Aumentada inmersiva, superpuestas, directamente desde sus teléfonos inteligentes a través de un navegador. No hay necesidad de ninguna descarga.

Videos 360 3D

Video que crea el efecto de profundidad que le da al usuario la impresión de una visualización inmersiva en 3D. Esta tecnología es muy accesible ya que se puede experimentar con hardware VR pero también con un teléfono inteligente, gafas de cartón o simplemente en un ordenador

Vídeos de Realidad Aumentada 360

Video grabado con 2 lentes simulando la visión humana. Crea el efecto de una experiencia de acción en vivo en un entorno de inmersión.

Virtualización de servidores

Consolidación de sus aplicaciones en menos productos de hardware, con gestión de servidores simplificada y eficiente.
Extensibilidad en toda la nube híbrida. Visibilidad centralizada desde una sola consola.

Migración a la nube

Migración de datos y aplicaciones.
Validar la estrategia sistemática y documentada.
Planificación de la migración/Elegir el entorno en nube/Migración de aplicaciones y datos/Validación del éxito posterior a la migración.

Optimización de Bases de Datos

Optimización de los servidores/Optimización de las base de datos/Optimización de las consultas./Implementación de herramientas de monitoreo.
Modelización de la base de datos

Kubernetes/Docker

Gestión de centros de datos de nube/Gestionar el ciclo de vida de los contenedores de una aplicación /Servicios de red y balanceo de carga /Servicios de monitorización/Chequeo de estado de salud del clúster y de cada uno de los contenedores/Gestión del clúster/

Análisis de Métrica

Análisis de métricas en tiempo real/Gran cantidad de datos pequeños, agregados.

Análisis de registros (logs)

Análisis de registros en tiempo real sobre un gran volumen de datos/Centralización de toda la gestión (aplicaciones, servidores, etc.)/esta misma funcionalidad nos permitirá trabajar sobre datos de seguridad. /Consola centralizada interactiva para trabajar sobre ciertos patrones e ir relacionando trazas en búsqueda de información relevante.

Training for Industrial plants based on immersive virtual reality.

Industrial plants tours based on Virtual Reality, Mixed or Augmented.

ServPoet

Maximiza las inversiones en red y mejora la eficiencia operativa con los Concentradores de Acceso ServPoET. El servidor de gestión de banda ancha (BMS) ServPoET de Fine Point es el servidor de terminación PPPoE y PPPoA líder en la industria que ofrece el triple de rendimiento que la competencia.

Ciclo del cliente

Logra una estrategia exitosa de gestión del ciclo del cliente para garantizar la mejor experiencia del cliente y los mejores resultados comerciales.

Generación leads

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  • Determina qué áreas generan más tráfico
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  • Obtén más de tu presupuesto de marketing

Tableros y reportes de BI

Todos los paneles e informes que necesitas, cuando los necesitas.

Desarrollos a medida

Propietario o de Código Abierto (Open source)

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Tu imaginas, nosotros te la entregamos funcionando

Orquestación e integración

  • Estrategia
  • Codificación
  • Desarrollo de APIs
  • Implementación
  • Entrenamiento
  • Transferencia de conocimientos

 

Reingeniería

Sin preocupaciones: lo hemos hecho antes en condiciones adversas y lo hemos conseguido

Optimización de código y BD

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